Zašto odabrati 3CX?

Na današnjem tržištu se susrećemo sa mnogo komunikacionih telefonskih sistema tako da ne čudi da se kupci teško odlučuju koji bi komunikacijski sistem bio najbolji za njihov posao. Naravno, vjerujemo da je 3CX najbolja stvar koja postoji. Odabir pravog poslovnog komunikacijskog sistema biće jedna od najvažnijih odluka koju ćete ikada donijeti za svoju kompaniju. Vi samo želite biti sigurni da vaše komunikacijsko rješenje ostaje s vama na duge staze, da se ne morate vraćati ponovo na njega kako vaše poslovanje počinje rasti.

Evo nekoliko faktora koje treba uzeti u obzir kako biste donijeli pravu odluku:

Trošak

Uzmite u obzir ova dva faktora: Prvo, trošak postavljanja. Drugo, trošak tokom vremena. 3CX je jedini poslovni komunikacijski sistem na tržištu koji se naplaćuje na temelju istovremenih poziva. Većina kompanija naplaćuje po broju lokala koje možete kreirati. 3CX ne! Razmislite o tome na trenutak – kada je zadnji put da su svi u vašoj kompaniji bili na pozivu u isto vrijeme? Nikada? Ikad? Zašto plaćati broj lokala po zaposlenom kada ne morate.

Besplatan softver

Osigurajte da vam se pruži prilika za testiranje prije kupovine. 3CX ide korak naprijed sa zauvjek besplatnim izdanjem koje vam omogućuje potpuno testiranje softvera bez ikakvih troškova, bez vremenskih ograničenja. 3CX BESPLATNO uključuje glavne komunikacijske funkcije prikladne za mala poduzeća do 10 korisnika kao i besplatan hosting za cloud instalacije!

Hosting i hardver

Dakle, dobili ste telefonski sistem! Koje ćete fizičke telefone (aparate) ili pružatelja usluga hostinga koristiti? 3CX vas ne uslovljava ni s jednim određenim telefonom, SIP Trunk-om ili davateljem usluga hostinga. Dobijate potpunu kontrolu nad svojim sistemom i podacima. Odaberite telefone koji odgovaraju vašem stilu i džepu, kao i SIP trunk i pružatelj hostinga koji vam mogu ponuditi najbolju vrijednost za novac, ili koristite sopstvene resurse na vašim serverima.

 

Implementacija i upravljanje

Svi bismo voljeli da imamo tim IT inženjera koji čekaju na rješavanje problema s telefonskim sistemom… Vjerovatnost je da ako ste dovoljno srećni da imate IT administratora, ali on je već zauzet IT zahtjevima. Odaberite sistem koji je jednostavan za implementaciju, kompatibilan s vašom infrastrukturom i kojim se jednostavno upravlja. Vaš IT administrator će vam zauvijek biti zahvalan – i moći će nastaviti s važnijim zadacima. 3CX se može implementirati On-premise na Windows ili Linux ili u Cloud koji mi hostujemo ili na vašem računu u Cloud-u (na Googleu, Azureu ili Amazonu). GUI koji se bazira na webu jednostavan za korišćenje čini dodavanje novih lokala i pojedinačnih prava lakim za svakoga, s bilo kojeg mjesta.

Rad na daljinu

Komunikacija nije samo glas. Iako trenutno možda nemate planove za program rada na daljinu, možda će doći vrijeme kada će to biti nužno implementirati. Pa zašto ne biti spreman? Odaberite telefonski sistem koji može lako omogućiti vašim radnicima da rade od kuće. 3CX uključuje video konferencije, online chat i mobilne aplikacije sve integrisano i uključeno u početnu cijenu. Nemojte se izgubiti s dodatnim troškovima, naročito kada uzmete u obzir prostor za rast kompanije.

 

 Služba za korisnike

Na današnjem konkurentnom tržištu važno je nikada ne propustiti poziv. Odaberite telefonski sustav s integrisanim funkcijama pozivnog centra (call center) kako biste osigurali zadovoljstvo korisnika. 3CX može povezati pozive s evidencijom korisnika i integrisati se s najvećim brojem  CRM  i Helpdesk paketa na tržištu. I još, s  dodatkom Live Chat korisnici vas mogu kontaktirati direktno sa vaše web stranice, jednostavno i besplatno.

 

 Podrška

S vremena na vrijeme možete se naći pred pitanjem ili problemom za koji trebate pomoć, bez obzira na to koliko je sistem jednostavan za korištenje. Odaberite rješenje koje nudi odgovarajuću podršku bez velike cijene. 3CX ima preko 25.000 partnera širo svijeta, a IT-desk je jedan od njih sa najvećim novoom sertifikacije, koji su više nego spremni I voljni pomoći. Alternativno, možete kupiti pakete podrške kako biste izravno razgovarali s timom 3CX-a.

Vjerodostojnost

Ako još uvijek niste sigurni koje je rješenje najbolje za vas, raspitajte se. Provjerite recenzije za nezavisne povratne informacije i pogledajte koje svjetske kompanije trenutno koriste rješenje koje tražite. Više od 350.000 globalnin kompanija u više od 190 zemalja, u svim industrijama vjeruje 3CX-u. Pročitajte  svjedočanstva naših kupaca  i pogledajte  primljene nagrade .