Nema propuštenog poziva – Call Centre i restoranu Chi Le Ma

Propušteni pozivi su propuštena prodaja. Izgubljeni pozivi su izgubljene prilike. Izbjegnite ove situacije. 

Restoran Chi Le Ma je poznat po svojoj japanskoj i kineskoj kuhinj i besprekornoj usluzi. Sada će biti prepoznatljiv i po stalnoj dostupnosti za telefonske porudžbine i dostavu

Call centar smo realizovali koristeči vrhunska rješenja i opremu čiji smo partneri i zastupnici u Crnoj Gori, 3CX i Yealink.

Za zaposlene koji pored primanja telefonskih porudžbina imaju i druga zaduženja u restoranu obezbijedili smo Yealink WH66 sa vrhunskim bežišnim  slušalicama koje rade u dect tehnologiji. Prihvatanje  poziva vrši se jednim dodirom na slišalici i obezbjeđuje mobilnost zaposlenom po cijelom restoranu. Na taj način utičemo na produktivnost zaposlenog, kao i na efikasnost i efektivnost procesa prodaje.

Dnevni, sedmični, mjesečni  izvještaji o broju poziva, broju propuštenih poziva i njihovom naknadnom pozivanju daju dokumentacionu osnovu za donošenje poslovnih odluka.